Geschäftsbedingungen

Wir empfehlen Ihnen, die nachstehenden Bedingungen und Voraussetzungen sorgfältig durchzulesen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten. Falls Sie eine Bedingung nicht verstehen, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, bevor Sie unsere Reservierung vornehmen.

Einführung:
Hellaschauffeur fungiert als Vermittler von Transferdiensten über seine Website www.hellaschauffeur.gr. Der Vertrag über die Bereitstellung des Transferdienstes kommt zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande.

Mit dem Abschluss Ihrer Reservierung bestätigen Sie, dass Sie die nachstehenden Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Darüber hinaus bestätigen Sie, dass Sie die rechtliche Freiheit haben, diese Bedingungen und Voraussetzungen in Ihrem eigenen Namen oder im Namen Ihrer Mitreisenden zu akzeptieren. Mit Abschluss Ihrer Buchung sind Sie verpflichtet, ausstehende Zahlungen zu regeln, Hellaschauffeur über Änderungen oder Stornierungen Ihrer Buchung zu informieren und alle anderen Reisenden ebenfalls über die Elemente ihrer Buchung auf dem Laufenden zu halten.

Falls Sie nicht bereit sind, sich auf die Bedingungen und Voraussetzungen einzulassen, können Sie leider keine Reservierung über unsere Website vornehmen.

Sprachen:
Hellaschauffeur.gr ist in griechischer und englischer Sprache verfügbar. Der Kundenservice ist derzeit nur auf Griechisch und Englisch verfügbar. Wir achten sehr auf die Qualität der Übersetzungen der Websites sowie der Bedingungen und Voraussetzungen, wobei im Falle einer Abweichung die griechische Version Vorrang hat.

Dienstleistungen:
Hellaschauffeur fungiert als Mittel zur Erfüllung von Reservierungsdiensten oder Transfers im Namen des Transportunternehmens.
Um einen Vertrag für Ihre Reiseleistung anzufordern und abzuschließen, müssen Sie das entsprechende Buchungsverfahren auf unserer Website befolgen. Alle Reservierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Transport getätigt werden.
Wir haben das Recht, Ihre Übertragungsanfrage abzulehnen. Wir können nicht garantieren, dass wir alle Ihre Wünsche erfolgreich erfüllen können. In einem solchen Fall erhalten Sie eine E-Mail, um über diesen Vorfall informiert zu werden. Alle genehmigten Reservierungen werden bestätigt, indem der Buchungscoupon an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die Sie uns während des Buchungsvorgangs angegeben haben. Falls Ihre Anfrage abgelehnt wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung (in Euro) der Zahlungen vor Ihrer Reservierung oder es kann Ihnen ein alternativer Service angeboten werden und/oder der Anbieter kann andere Bedingungen und/oder zusätzliche Gebühren haben. Details zum Spediteur werden Ihnen erst mitgeteilt, wenn Ihre Reservierung erfolgreich durchgeführt wurde.
Ihre Reservierung stellt einen direkten Vertrag zwischen Ihnen und dem Transportunternehmen dar. Die Funktion von Hellaschauffeur besteht darin, das Zustandekommen des Vertrages zwischen Ihnen und dem Transporteur zu ermöglichen. Wir übernehmen keine Verantwortung für irgendeinen Aspekt der vom Transportunternehmen erbrachten Dienstleistungen.

Reservierungsverfahren:
Alle Transportdienste, die auf unserer Website angeboten werden, wurden vom Transportunternehmen genehmigt.
Alle Informationen, die Sie im Reservierungsformular ausfüllen, werden dem Spediteur zur Verfügung gestellt, um den Transferservice zu bestätigen. Daher ist es wichtig, dass Sie überprüfen und sicherstellen, dass alle angegebenen Namen, Adressen, Telefonnummern, Daten, Zeiten und anderen Informationen der Wahrheit entsprechen. Falls einige Elemente falsch sind, sollten Sie sich sofort mit uns in Verbindung setzen. Der Transporteur wird die von Ihnen während des Reservierungsvorgangs bereitgestellten Informationen verwenden und Sie an Ihrem Zielort und so nah wie möglich an Ihre Unterkunft bringen, wobei alle Merkmale des Fahrzeugs und die natürlichen Zugangsbedingungen zum gewünschten Zielort berücksichtigt werden.
Aufgrund spezifischer Einschränkungen, wie z. B. Bauarbeiten, Verkehrsbedingungen usw., ist das Ein- und Aussteigen von Tür zu Tür von/zu Ihrem Hotel möglicherweise nicht möglich. Wenn diese Hindernisse auftreten, hält das Fahrzeug an, um die Passagiere vom nächstgelegenen Punkt, der für die Unterkunft zugänglich ist, auszuwählen. Falls die kürzeste und bequemste Straße aufgrund eines Unfalls, der Wetterbedingungen usw. gesperrt ist und der Spediteur gebeten wird, einer alternativen längeren Route zum Zielort zu folgen, ist es außerdem wahrscheinlich, dass zusätzliche Kosten anfallen.
Sie müssen bestätigen, dass die von Ihnen verwendete Kredit- oder Ladekarte Ihnen gehört und dass ausreichende Mittel oder Krediterleichterungen zur Deckung der Kosten des Dienstes vorhanden sind. Wir sind berechtigt, die Reservierung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht erfüllt werden kann und die Leistung nicht ausgeführt wird.
Unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie die Zahlungsbestätigung per E-Mail. Der Zahlungseingang ist keine Bestätigung Ihrer Reservierung, sondern wird verwendet, um zu bestätigen, dass Ihre Anfrage vom Transportunternehmen bearbeitet wird. Sobald der Transporteur Ihren Antrag akzeptiert, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Reservierung wie einen Gutschein, der den formellen Vertrag zwischen Ihnen sicherstellt